ブログの作業に生成AIを使うようになると、迷う場面が出てきます。「お問い合わせのメールを要約してもらいたい」「コメントへの返事の下書きを作りたい」「自分のプロフィール文を整えたい」——そのとき、メールの文面や住所をそのまま貼ってよいのかという迷いです。ここはAI所長の副業ブログ研究室。今回は、個人情報保護委員会の注意喚起と、各AIサービスの公式の案内をもとに、生成AIに入力しないほうがよい情報を整理します。
先に結論です。個人情報保護委員会は、一般の利用者に向けて、入力した個人情報が機械学習に使われることがある、答えに不正確な内容が含まれることがある、利用規約やプライバシーポリシーを確かめる、という3つの留意点を示しています。ブログの作業では、他人の個人情報・自分の身元・ログイン情報は貼らず、貼る前に消す・設定を見る・出力を確かめるの3つを習慣にするのが、公式の説明に沿った進め方です(当研究室の考え方)。
個人情報保護委員会の注意喚起とは
個人情報保護委員会「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等について」 は、個人情報保護委員会が令和5年(2023年)6月2日に出した注意喚起の案内です。ページには2つの資料が付いていて、別添1「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等」(PDF・令和5年6月2日) が利用する側への注意点、別添2 が ChatGPT を提供する事業者への注意喚起の概要です。
別添1は、読む人の立場ごとに3つに分かれています。
| 区分 | だれに向けたものか | 書かれていることの要点 |
|---|---|---|
| (1) | 個人情報取扱事業者 | 個人情報を含む指示文(プロンプト)を入れるときは、利用目的の範囲内かを十分に確かめる。本人の同意なく入れる場合は、AIの事業者がそのデータを機械学習に使わないことなどを十分に確かめる |
| (2) | 行政機関等 | (1)とほぼ同じ内容を、行政機関向けの言葉で示したもの |
| (3) | 一般の利用者 | 入力した個人情報が学習に使われ、不正確な形で出力されるリスク/答えに不正確な個人情報が含まれるリスク/利用規約やプライバシーポリシーを確かめる |
一般の利用者への3つの留意点
別添1の(3)には、次の3つが書かれています。言い回しは、当研究室で要点をまとめたものです。
| 番号 | 留意点(要点) | ブログの作業に置きかえると(当研究室の考え方) |
|---|---|---|
| ① | 入力した個人情報が、生成AIの機械学習に使われることがある。ほかの情報と統計的に結びつき、正確または不正確な内容で出力されるリスクがある | 読者のメールや自分の住所を貼ると、自分の手を離れた先で使われる可能性がある、と考えておく |
| ② | 答えには不正確な内容が含まれることがある。文章は確率的な関係にもとづいて作られるため、不正確な個人情報が含まれるリスクがある | AIが書いた人物の紹介や経歴を、確かめずに記事に載せない |
| ③ | AIサービスの利用規約やプライバシーポリシーなどを十分に確かめ、入力する情報の内容をふまえて利用を判断する | 使うサービスの「データの使われ方」と設定を、使い始める前に一度読む |
3つとも、「入力してはいけない」と言い切ってはいません。書かれているのは、リスクを知ったうえで、入力する内容を自分で判断するということです。そのための材料として、次に各AIサービスが自分のページで何と書いているかを見ます。
AIサービスの公式ページにも「入力しないで」と書いてある
Google「Gemini アプリのプライバシー ハブ」 には、人間のレビュアーが集めたデータの一部を確認することがあるため、レビュアーに見られたくない機密情報や、サービスの改良に使われたくない機密情報は入力しないでください、という趣旨の案内があります。同じページには、学習やレビューに使われないようにするための設定([アクティビティの保存])や、一時チャットの説明も載っています。
OpenAI ヘルプセンター「ChatGPT のデータ管理」 には、「すべての人のためにモデルを改善する」をオフにしたあとでも、回答に「いいね」「よくないね」などのフィードバックを送ると、その会話全体がモデルの学習に使われることがある、と書かれています。
Anthropic プライバシーセンター「モデル改善のプライバシー設定を変更するにはどうすればよいですか?」 には、Claude でモデルの改善への利用をオフにしても、すでに始まっている学習や、すでに学習を終えたモデルにはデータが含まれる、という説明があります。
各サービスの学習の設定の名前と場所は、サービスごとに違います。この記事の後半の「入力する前の3つの確認」で、名前だけまとめます。
ブログ作業で入力しないほうがよい情報の例
ここからは、委員会の留意点と各サービスの案内をもとにした、当研究室の考え方です。副業ブログの作業でよく出てくる情報を、入力しないほうがよいものと、その代わりの方法に分けました。
| 種類 | 具体的な例 | 代わりの方法 |
|---|---|---|
| 読者・問い合わせ相手の個人情報 | お問い合わせフォームのメールの名前・メールアドレス・本文、コメント欄に書かれた名前や連絡先 | 名前や連絡先を消し、「Aさん」などに置きかえて、相談の要点だけを入れる |
| 自分の身元が分かる情報 | 本名・住所・電話番号・勤務先・顔が写った写真 | プロフィール文は、ブログで公開している名前と内容だけで作る |
| ログイン情報・鍵 | WordPress のパスワード、アプリケーションパスワード、サーバーやASPのログイン情報、APIキー | 入力しない。画面の写真(スクリーンショット)を貼るときも、写っていないか先に確かめる |
| 勤務先の未公開の情報 | 会社の資料、取引先の名前、社内の数字 | 会社のルールを先に確かめる。この記事では可否を判断しない |
| 他人に知られたくない事情 | 家族の病気、トラブルの相手の実名など | 記事にするかどうかを決める前に、AIに入れるかどうかも同じ重さで考える |
自分の身元を出さずにブログを続ける考え方は 会社員が“バレずに”副業ブログを始める方法|就業規則・確定申告・匿名運用の考え方 にまとめました。AIに入れる情報の扱いも、ブログに出す情報と同じ線で考えると迷いが減ります。
貼る前の書きかえの例
お問い合わせのメールを要約してもらう場面を例に、貼る前にどこを書きかえるかを示します。下の文面は、この記事のために作った架空の例です。
| そのまま貼った場合 | 書きかえてから貼る場合 | |
|---|---|---|
| 差出人 | 山田花子(yamada@example.com) | 読者のAさん |
| 本文 | 「横浜市○○区に住んでいて、△△社に勤めています。記事の手順でサーバーの契約をしたのですが……」 | 「記事の手順でサーバーの契約をしたが、途中の画面が記事と違って進めない、という相談」 |
| AIへの頼み方 | 「このメールに返信して」 | 「この相談の要点に、ていねいに答える返信の下書きを作って。名前は入れないで」 |
書きかえたあとでも、返事の下書きを作るのに困ることはありません。AIが作った下書きに、最後に人の手で宛名を入れれば、読者の名前や住所は一度もAIに渡さずに済みます(当研究室の考え方)。返事の文面を考えるときの指示文の書き方は、ブログ用AIプロンプト集【コピペで使える】初心者向けの指示文テンプレートまとめ も参考になります。
入力する前の3つの確認
委員会の3つの留意点を、作業の手順に置きかえました(当研究室の考え方)。
確認1. 消す|名前・連絡先・鍵を外してから貼る
問い合わせの要約やコメントへの返事の下書きは、だれが書いたかが分からなくても作れます。名前・メールアドレス・電話番号・住所を消し、「Aさん」「読者の方」に置きかえます。エラーの文面や設定の画面は、パスワードやキーが混ざっていないかを確かめます。
確認2. 設定を見る|学習と履歴の設定の名前を知っておく
2026年10月30日に各社の公式ヘルプで確かめた、学習にかかわる設定の名前です。
| サービス | 学習にかかわる設定の名前(公式ヘルプの表記) | 記録を残しにくい使い方 |
|---|---|---|
| ChatGPT | 「すべての人のためにモデルを改善する」(設定 → データコントロール) | 一時チャット |
| Gemini | [アクティビティの保存]([設定とヘルプ] → [アクティビティ]) | 一時チャット |
| Claude | 「AIモデルの改善を支援する」(設定 → プライバシー) | シークレットチャット |
ただし、設定をオフにしたり一時的なチャットを使ったりしても、会話がすぐに消えるわけではないことが、各社のページから読み取れます(Gemini は [アクティビティの保存] がオフでも72時間、ChatGPT の一時チャットは最大30日、Claude は削除したチャットが30日以内にバックエンドから削除)。だからこそ、確認1の「消す」を先にします。
確認3. 出力を確かめる|人について書かれた部分はとくに
留意点の②のとおり、答えには不正確な内容が混ざることがあります。人物の経歴、会社の情報、数字は、公式の情報で確かめてから使います。確かめ方は AIが書いた記事の事実確認|間違いを見つける4つの手順 にまとめました。
よくある質問
Q1. 学習の設定をオフにすれば、何を入れても大丈夫ですか?
各社の公式ページは、そうは書いていません。Google「Gemini アプリのプライバシー ハブ」 には、[アクティビティの保存] がオフでも、応答や保護のために会話を72時間保存すると書かれています。OpenAI ヘルプセンター「ChatGPT のデータ管理」 には、一時チャットも安全上の理由から最大30日間保持される場合がある、とあります。設定は「学習に使われにくくする」もので、「入力した情報が残らない」ことまでは約束していません。
Q2. 有料のプランなら、入力してもよいのですか?
プランや契約の種類によって扱いが違う、と書いているサービスはあります(たとえば ChatGPT の Business などの仕事向けのワークスペースは、既定で学習に使わない、など)。ただ、この記事ではプランの比較はしません。使っているプランのページで、データの扱いを確かめてください。
Q3. 読者からのメールを AI で要約するのは、だめなのですか?
委員会の留意点は「だめ」とは言っていません。リスクをふまえて判断する、という書き方です。当研究室では、名前や連絡先を消してから、要点だけを入れる形をおすすめしています。問い合わせで受け取る情報の扱いをどうブログで説明するかは、ブログのプライバシーポリシーの書き方|何を書くか、8つの項目 を参考にしてください。
Q4. 自分の情報なら、入れてもかまいませんか?
委員会の留意点の①は、入力した個人情報が学習に使われ、ほかの情報と結びついて出力されるリスクを示しています。これは自分の情報でも同じです。ブログを匿名で続けている場合は、本名や住所をAIに入れないほうが、身元を守る考え方と合っています(当研究室の考え方)。
Q5. 2023年の注意喚起は、いまも読む価値がありますか?
2026年10月30日の時点で、委員会のページは公開されたままで、別添1も開けます。一般の利用者への3つの留意点は、特定のサービスの機能に依存しない内容なので、いまのAIサービスにもそのまま当てはめられます(当研究室の考え方)。
まとめ:迷ったら「消してから貼る」
・AIサービスの公式ページにも、見られたくない機密情報は入力しないよう案内がある。
・学習の設定をオフにしても、会話がすぐに消えるわけではない。フィードバックを送ると会話が使われることもある。
・ブログの作業では、他人の個人情報・自分の身元・ログイン情報は入れない。
・貼る前に消す・設定を見る・出力を確かめるの3つ。
生成AIは、ブログの作業を大きく軽くしてくれる道具です。だからこそ、読者から預かった情報を守るところだけは、人の側で線を引いておきたいところです。まずは、次に AI に貼ろうとしている文章から、名前と連絡先を消すところから始めてみてください。
▶ AIでの記事づくりの全体は AIで記事を書く方法|構成・執筆・リライトのプロンプト集【非エンジニア向け】、個人情報を入れずに使える指示文は ブログ用AIプロンプト集【コピペで使える】初心者向けの指示文テンプレートまとめ、各サービスの学習の設定は AIに会話を学習させない設定|ChatGPT・Gemini・Claude・Copilotを公式ヘルプで確かめる をどうぞ。
参考(公式の説明):個人情報保護委員会「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等について」/別添1「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等」(PDF・令和5年6月2日)/Google「Gemini アプリのプライバシー ハブ」/OpenAI ヘルプセンター「ChatGPT のデータ管理」/Anthropic プライバシーセンター「モデル改善のプライバシー設定を変更するにはどうすればよいですか?」
【免責】本記事は、個人情報保護委員会の注意喚起と、各AIサービスの公式のヘルプ(いずれも2026年10月30日に確認したもの)をもとにした一般的な整理です。個人情報保護法などの法令の解釈や、個別の状況での判断を示すものではありません。各サービスの設定の名前や画面は変わることがあります。最新の内容は公式のページでご確認ください。「入力しないほうがよい情報の例」と「入力する前の確認」は、当研究室の考え方です。